Dasar Privasi bp99b – Perlindungan Data Peribadi Malaysia

bp99b mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang mempercayai kami dengan maklumat peribadi mereka. Sebagai platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, bp99b terikat kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA Malaysia) yang mengawal selia cara kami menguruskan data peribadi anda.

Dasar Privasi bp99b ini direka untuk memberikan anda kejelasan penuh tentang apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya, dan siapa yang mungkin melihatnya. Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan, dan kepercayaan adalah asas hubungan kami dengan setiap ahli bp99b di seluruh Malaysia.

Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan bp99b termasuk platform web bp99b.net, aplikasi mudah alih bp99b (jika tersedia), komunikasi emel dan SMS, sokongan pelanggan live chat, serta semua interaksi antara anda dan pasukan bp99b.

bp99b hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform secara selamat, adil, dan mematuhi undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Majoriti data peribadi yang bp99b miliki datang terus daripada anda semasa proses pendaftaran akaun, pengesahan KYC, pemprosesan transaksi kewangan, atau komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan bp99b. Anda sentiasa mempunyai pilihan untuk tidak memberikan maklumat tertentu, namun ini mungkin menjejaskan kemampuan anda untuk menggunakan sesetengah ciri platform bp99b.

2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform bp99b, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal tertentu seperti alamat IP peranti anda, jenis pelayar web, sistem operasi, waktu dan tempoh sesi, serta halaman yang anda lawati dalam platform bp99b. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, pengesanan aktiviti penipuan, dan penambahbaikan pengalaman pengguna.

bp99b menggunakan data peribadi ahli hanya untuk tujuan yang sah dan perlu bagi menjalankan operasi platform. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data oleh bp99b:

• Menguruskan pendaftaran akaun bp99b anda dan mengesahkan identiti bagi mematuhi keperluan KYC (Know Your Customer) dan AML (Anti-Money Laundering) yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
• Memproses deposit dan pengeluaran dana melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan FPX perbankan dalam talian.
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, promosi semasa, dan kemas kini perkhidmatan bp99b.
• Memantau aktiviti permainan bagi mengenal pasti corak perjudian bermasalah dan memberikan sokongan perjudian bertanggungjawab kepada ahli yang memerlukannya.
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tidak sah, serta aktiviti haram lain dalam platform bp99b.
• Menambah baik platform bp99b, membangunkan ciri baharu, dan menganalisis corak penggunaan untuk memberikan pengalaman bermain yang lebih baik kepada semua ahli Malaysia.
• Mematuhi semua kewajipan undang-undang, peraturan, dan arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia.

bp99b tidak pernah menjual data peribadi ahli. Namun dalam situasi terhad berikut, bp99b mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak tertentu:

4.1 Pembekal Perkhidmatan bp99b

bp99b bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk mengendalikan aspek teknikal platform seperti pemprosesan pembayaran melalui gateway FPX dan eWallet tempatan Malaysia, perkhidmatan awan (cloud hosting), sistem pengesahan identiti, dan alat analitik platform. Semua pembekal ini terikat kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh bp99b.

4.2 Keperluan Undang-undang

bp99b mungkin perlu mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak berkuasa Malaysia seperti polis, mahkamah, atau agensi kerajaan yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau bagi tujuan menyiasat aktiviti penjenayah yang disyaki termasuk penipuan dan pengubahan wang haram.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya bp99b terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset perniagaan, data ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. bp99b akan memberitahu ahli melalui emel atau notis dalam platform sekiranya perubahan sedemikian berlaku dan akan memastikan perlindungan data anda dikekalkan.

Keselamatan data peribadi ahli adalah keutamaan utama bp99b. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindung daripada akses, penggunaan, atau pendedahan yang tidak sah.

Langkah-langkah keselamatan teknikal yang bp99b gunakan untuk melindungi data anda termasuk enkripsi data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3, enkripsi data semasa penyimpanan menggunakan AES-256, sistem pengesanan pencerobohan (IDS/IPS) yang beroperasi 24 jam sehari, pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun bp99b, pemantauan keselamatan berterusan dan audit keselamatan berkala oleh pakar bebas, serta kawalan akses dalaman yang ketat di mana kakitangan bp99b hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka.

Walaupun bp99b mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat daripada semua ancaman siber. Oleh itu, kami menggalakkan ahli untuk turut sama menjaga keselamatan akaun mereka dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

Platform bp99b menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan, dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang bp99b gunakan:

• Kuki Penting – Diperlukan untuk fungsi asas platform bp99b seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan, dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Prestasi – Mengumpul maklumat tentang cara ahli menggunakan platform bp99b seperti halaman yang paling kerap dilawati dan masa pemuatan halaman bagi tujuan penambahbaikan.
• Kuki Fungsi – Menyimpan keutamaan peribadi ahli seperti tetapan paparan, bahasa pilihan, dan keutamaan permainan di platform bp99b.
• Kuki Analitik – Membantu bp99b memahami cara ahli berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan platform bp99b anda.

Di bawah PDPA Malaysia 2010, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi yang bp99b pegang. bp99b komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini:

bp99b menyimpan data peribadi ahli hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data:

• Data akaun aktif – Disimpan sepanjang tempoh keahlian aktif bp99b anda ditambah 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang AML.
• Rekod transaksi kewangan – Disimpan selama minimum 7 tahun seperti yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkaitan.
• Log komunikasi sokongan pelanggan – Disimpan selama 3 tahun bagi tujuan penyelesaian pertikaian dan peningkatan perkhidmatan bp99b.
• Log teknikal dan keselamatan – Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan siber.
• Data pemasaran (dengan kebenaran) – Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran anda untuk menerima komunikasi pemasaran bp99b.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, bp99b akan memadam atau menyahnamakan data peribadi anda dengan cara yang selamat untuk memastikan ia tidak dapat dipulihkan.

Platform bp99b adalah exclusively untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. bp99b tidak secara sedar mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya bp99b mengetahui bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, bp99b akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun bp99b, sila hubungi kami segera di support@bp99b.net.

bp99b berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi, atau amalan perniagaan. Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi bp99b ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notis dalam platform bp99b sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Emel pemberitahuan kepada alamat emel berdaftar anda sekiranya perubahan melibatkan cara kami menggunakan data peribadi anda secara ketara.
• Kemas kini tarikh "Kemas kini terakhir" di bahagian atas halaman Dasar Privasi bp99b ini.

Penggunaan berterusan platform bp99b selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun bp99b anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi bp99b atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi bp99b sedia untuk membantu anda.

Anda juga mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) sekiranya anda berpendapat bp99b telah gagal mematuhi peruntukan PDPA 2010 dalam menguruskan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami menggalakkan anda untuk menghubungi bp99b terlebih dahulu supaya kami boleh menangani kebimbangan anda secara terus dan segera.